לחברה בינלאומית מובילה בתחום | חיפה והקריות | עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
24-03-2024
דרוש/ה
לחברה בינלאומית מובילה בתחום חיפה והקריות
עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
תאור כללי:
למוקד מוביל בתחום הסלולר דרוש /ה נציג /ת מדיה דיגיטלית ומענה טלפוני.
התפקיד כולל:
- התכתבות מול לקוחות בערוצי הדיגיטל.
- מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה בנושא תקלות טכניות.
- מענה שירותי כגון אחריות יצרן,סטטוס תיקון וכדומה.
העבודה במשמרות בימים א'-ו'- 08:00-17:00/14:00-24:00 וימי שישי לסירוגין 08:00-13:00
תחילת עבודה מיידית
תנאים מצוינים למתאימים /ות!
נגישות לתחבורה ציבורית ולרכבת.
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה- יתרון משמעותי
- ניסיון בשירות לקוחות בכתב - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה.
- יכולת ניסוח טובה והבעה בכתב.
- ניהול מספר משימות במקביל וקליטת מערכות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.