מנהל/ת מוקד מרכז מכירות 506726 | באר-שבע והדרום | עבודה בשרות לקוחות | מנהל/ת מוקד
09-01-2025
דרוש/ה
מנהל/ת מוקד מרכז מכירות 506726 באר-שבע והדרום
עבודה בשרות לקוחות | מנהל/ת מוקד
פרטים נוספים
קטגוריה שרות לקוחות
משרה מנהל/ת מוקד מרכז מכירות 506726
אזור עבודה באר-שבע והדרום
תיאור כללי
למרכז המכירות של חברת מזון וסחר גדולה דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
ניהול והנעת מנהלי הצוותים לעמידה ביעדי מכירות ונפיצות
פיתוח מנהלים ונציגים בכירים
אחריות על הידע המקצועי של מנהלים ובניית מתודות עבודה
הטמעת תהליכי מכירה לרבות ניתוח דוחות
הובלת תהליכי שיפור מיומנויות והגברת מוטיבציה
בקרה על גיוס עובדים
אחריות על בנייה וקיום הכשרות מקצועיות לנציגים
פגישות חודשיות עם מנהלי הסחר ושווקים לצורך קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים
אחריות ישירה למשמעת ונהלים
ניהול הערכות ביצועים ומתן משוב
זיהוי פערים ותכנון תהליכי שיפור ופיתוח תהליכי עבודה.
ביצוע תדריך סיכום חודשי ופתיחת חודש לכלל מרכז המכירות
דרישות התפקיד:
השכלה אקדמאית - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה במוקדים- חובה
ניסיון ניהולי
יכולות אנליטיות
יכולות הדרכה גבוהות
שליטה ב-office
ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית
* משרה מס׳ #506726 מיועדת לגברים ונשים כאחד