ראש צוות למחלקת שירות לקוחות | מודיעין,שוהם והסביבה | עבודה בשרות לקוחות | ניהול שירות

לחברה משפחתית באזור שוהם המובילה בתחומה, דרוש/ה ראש צוות למחלקת שירות לקוחות תיאור תפקיד:  *אחריות על צוות שירות לקוחת הנותן מענה ללקוחות החברה ואנשי המכירות *בקרות על תהליך המכירה תחומי אחריות :  אחריות על צוות השירות לקוחות  מענה טלפוני ללקוחות  בק אופיס למנהלי מכירות וסוכנים  עדכון מחירונים  קבלה והכנסת הזמנות למערכת  הוצאת חשבוניות  התחשבנות מול לקוחות  הוצאת זיכויים  בקרה על מחירים והנחות  שרות לטכנאי שטח וקריאות שירות דרישות התפקיד:  עבודה במשרה מלאה (8:00-17:00), 5 ימים בשבוע  נכונות לשעות נוספות על פי צורך  יכולת עבודה בלחץ ובריבוי משימות, שרירותיות, אסרטיביות, דייקנות, סדר וארגון, עמידה בלוחות זמנים.  ניסיון בעבודה בשרות לקוחת  ידע בתוכנות אופיס ומערכת SAP– יתרון.  ניסיון בניהול צוות עובדים – יתרון.  ידיעת השפה העברית ברמה של דיבור וקריאה – חובה. * משרה מס׳ #258882 מיועדת לגברים ונשים כאחד