דרוש.ה אחראי.ת משמרת - מוקד טל | תל אביב והמרכז | עבודה בעבודות כלליות | ניהול כללי

• העבודה במשרה חלקית, 2-3 משמרות בשבוע, ימים א'-ה' 9:00-15:00, 14:00-21:00 • מתאים לסטודנטים/יות וחיילים/ות משוחררים/ות. דיאלוג מגייסת אחראי.ת משמרת למוקד הסקרים הטלפוני. "דיאלוג" הינה חברת ייעוץ מובילה בישראל, מגוון המומחים שלנו נותנים מענה מקצועי איכותי ומקיף בתחומי הייעוץ, המחקר, הטיפול וההדרכה. חברתנו קיימת למעלה מ-20 שנה, מעסיקה למעלה מ-230 עובדים ומלווה למעלה מ-200 לקוחות פעילים. התפקיד כולל: • אחריות על צוות המוקדנים (עובדי המוקד / מהבית) • בקרה וניהול שוטף של משמרות, שיבוצים, חלוקת עבודה • מעקב אחר תפוקות • גיוסים, הדרכות, ביצוע משובים והאזנות • הנעה ליעדים, אכיפת נהלי משמעת, וידוא עמידה בנהלי העבודה דרישות: • אסרטיביות ויכולת ניהול צוות • שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת • ראש גדול ויחסי אנוש מעולים • זמינות לעבודה מיידית • ניסיון קודם במוקד / בתפקיד אחראי צוות - יתרון לשליחת קורות חיים ופרטים נוספים- [email protected]