נציג/ת שירות | השרון והסביבה | עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
22-03-2024
דרוש/ה
נציג/ת שירותהשרון והסביבה
עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
תאור כללי:
מתן מענה טלפוני ללקוחות
ביצוע תיאומים עבור לקוחות מול מרכזי השירות
טיפול מלא בתלונות ובעיות מול לקוחות ומול ממשקים פנים ארגוניים
מתן מענה וטיפול בבעיות מורכבות
דרישות-
שירותיות ברמה גבוהה
סבלנות ויכולת מענה מכיל ושירותי
יכולת הפרדה בין עיקר לתפל
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
אחריות ויכולת טיפול עד סגירת קצוות