אחראי/ת משמרת למוקד(305490) | תל אביב והמרכז | עבודה בשרות לקוחות | אחמ"ש שירות לקוחות

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בתל אביב (יד אליהו) במסגרת התפקיד: -אחריות על זמינות המוקד -ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים -תיעדוף משימות לפי דחיפות -אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח -פרסום דוחות קבועים -שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב -ניהול המשמרת שעות העבודה: א 7:45-17:00 ב-ה 7:45-16:30. שישי לסירוגין 07:45-13:00 שכר ותנאים נלווים: 8K+ תמריץ עד 2000 שח לאחר 3 חודשים+ 500 ש"ח נסיעות. דרישות: ניסיון קודם- ניסיון מעולם מוקדי השירות/מכירה בתפקידי אחמ"שים או נציג/ה בכיר- חובה עדיפות לניסיון ממוקדי תקשורת. ידע באקסל- חובה! אסרטיביות, יכולת הובלה (מנהיגות) יחסי אנוש מעולים אחריות אישית ראיה כוללת ומרחבית.