נציג/ת שרות, תפעול ו-Back offi | חיפה והקריות | עבודה בשרות לקוחות | אחר
25-02-2024
דרוש/ה
נציג/ת שרות, תפעול ו-Back offi חיפה והקריות
עבודה בשרות לקוחות | אחר
פרטים נוספים
קטגוריה שרות לקוחות
משרה נציג/ת שרות, תפעול ו-Back offi
אזור עבודה חיפה והקריות
תיאור כללי
לחברת טכנולוגית צומחת במהירות המפתחת ומפעילה פלטפורמת SaaS, דרוש/ה נציג/ת שרות תפעול Back office למשרה מלאה
***************
במסגרת התפקיד:
♦ מתן שירות ללקוחות החברה (מענה במייל/טלפון) ועבודת בק-אופיס.
♦ ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים בתוך החברה (אנשי פיתוח, מכירות ומנהלי פרויקטים) וגורמי חוץ שונים (לקוחות, ספקים, סוכנים ומנהלי תיק).
דרישות:
♦ רקע טכני / תפעולי - חובה
♦ ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
♦ ידע בתוכנות, MS-Office ובמיוחד באקסל
♦ יכולת הטמעה והובלת תהליכים
♦ יכולת לנהל תיק לקוח ולהדריך לקוחות
♦ יכולת עמידה בסיווג בטחוני (לא נדרש סיווג בטחוני קיים)
שימו לב: השכר ייקבע במעמד ראיון אישי ובהתאם לניסיון
* משרה מס׳ #276656 מיועדת לגברים ונשים כאחד