נציג שירות לקוחות | השרון והסביבה | עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
05-01-2025
דרוש/ה
נציג שירות לקוחות השרון והסביבה
עבודה בשרות לקוחות | נציגי שירות לקוחות
פרטים נוספים
קטגוריה שרות לקוחות
משרה נציג שירות לקוחות
אזור עבודה השרון והסביבה
תיאור כללי
נציגי שירות לחברת ביטוח נסיעות לחו"ל - קורס הכשרה נפתח ב-7/1!
תיאור התפקיד:
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון ערוצים: טלפוני, מייל וצ'אט.
התנהלות מול גורמים רפואיים, הזנת תביעות וטיפול בפניות מורכבות.
תנאים מעולים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון
הכשרה מקצועית
קייטרינג, אירועי רווחה, מסיבת קיץ, Happy Hour
מענקי התמדה: 3,000 ₪ אחרי 9 חודשים, 2,000 ₪ אחרי שנה וחצי
היקף המשרה:
עבודה במשמרות (בוקר, ערב, לילה) במוקד הפעיל 24/7
מינימום 4 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש)
שכר:
שכר שעתי: 37 ₪
בונוסים חודשיים עד 900 ₪
העלאת שכר ל-40 ₪ לשעה אחרי שנה וחצי
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) - חובה
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע (כולל שישי או שבת)
כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב
תודעת שירות ברמה גבוהה ואמפתיה ללקוחות
זמינות לקורס הכשרה (שבועיים בכיתה ושבועיים חניכה)